Qué es el Rainbowwashing y Cómo las Empresas Pueden Evitarlo
En junio y noviembre celebramos el mes del orgullo LGBTQI+ a nivel mundial y en Argentina respectivamente. Estas fechas son fundamentales para visibilizar y apoyar a la comunidad, pero también es un momento crítico para identificar y evitar el fenómeno conocido como rainbowwashing.
¿Qué es el Rainbowwashing?
El rainbowwashing se refiere a cuando las marcas utilizan la simbología LGBTQI+ para su marketing o productos con el objetivo de aumentar sus ventas, mientras toman pocas o ninguna acción real para defender o proteger los derechos de las personas LGBTQI+. Es una forma de «capitalismo arcoíris», donde las empresas proyectan una imagen de inclusión sin implementar políticas que hagan de esa inclusión una realidad verdadera.
El Poder del «Dinero Rosa»
El «dinero rosa» describe el poder adquisitivo de la comunidad LGBTQI+, que ha pasado de ser un mercado marginal a convertirse en una industria floreciente en diversas partes del mundo occidental. Según datos, el 70% de los consumidores LGBTQI+ se siente positivamente influenciado por publicidades que incluyen a personas de su comunidad, y el 90% apoya a los negocios que son inclusivos.
Representatividad vs. Perspectiva
Es crucial entender que representatividad no es lo mismo que perspectiva. Tener una mayoría de mujeres o personas LGBTQI+ en el equipo de trabajo puede aumentar la diversidad, pero no garantiza una perspectiva de género o inclusiva. Para lograr una verdadera representatividad, es necesario trabajar con personas capacitadas que entiendan y promuevan la diversidad y la inclusión. Además, es fundamental que la empresa sea diversa e inclusiva en todas sus prácticas y políticas
Peligros del Rainbowwashing
El rainbowwashing puede trivializar las celebraciones del orgullo y convertirlas en una oportunidad de marketing superficial. Esto no solo engaña a los consumidores, haciéndoles creer que están apoyando a la comunidad LGBTQI+, sino que también puede socavar los esfuerzos reales de inclusión. Las empresas que practican el rainbowwashing a menudo vuelven a sus prácticas habituales después del mes del orgullo sin ningún compromiso real hacia la comunidad
¿Qué Pueden Hacer las Marcas?
- Apoyar y Colaborar Todo el Año: No se trata solo de cambiar el logo en junio, sino de mostrar un apoyo continuo y significativo durante todo el año. Esto incluye donaciones a causas LGBTQI+, políticas de inclusión en el lugar de trabajo y el apoyo a iniciativas legislativas que protejan los derechos LGBTQI+.
- Formar Grupos de Recursos para Empleados LGBTQI+: Estos grupos pueden asegurar que las políticas y beneficios de la empresa sean inclusivos y reflejen las necesidades de personas LGBTQI+.
- Educación y Sensibilización: Realizar capacitaciones internas sobre diversidad, igualdad e inclusión para todos los niveles de la empresa.
- Acciones Concretas: Implementar políticas que apoyen a la comunidad, como el uso de pronombres correctos, beneficios de salud inclusivos, y un entorno laboral seguro y acogedor para todas las personas.
¿Qué Podemos Hacer Todos?
Para apoyar genuinamente a la comunidad LGBTQI+, es vital validar a las empresas que toman medidas reales y piden disculpas genuinas por sus errores, en lugar de emitir disculpas vacías. Debemos trabajar con la interseccionalidad, no solo mostrando una diversidad superficial sino normalizando la inclusión en lo cotidiano.
Apoyar a empresas con certificaciones de inclusión, como el certificado de Sistema B, y validar aquellas que colaboran con consultoras y personas que integran la comunidad en sus estrategias y políticas, es esencial para evitar caer en el rainbowwashing.
Para más información sobre cómo las empresas pueden evitar el rainbowwashing y promover una verdadera inclusión, puedes visitar recursos como Human Rights Campaign y otros sitios dedicados a la diversidad e inclusión.